Струйный принтер может вдруг перестать печатать, хотя чернила в картриджах еще есть. Почти всегда причина одна: чернила засохли в соплах головки. Чаще всего это случается после долгого простоя, особенно если принтер стоит на солнце или у батареи в сухом отапливаемом помещении.
Принтеры бывают двух типов: с головкой в самом картридже и с головкой, установленной в принтере. Посмотрите в инструкции, какой у вас, потому что чистят их по-разному. Ниже оба варианта, от простого к сложному.
Что понадобится
Важно: Перед разборкой отключайте принтер от розетки. Не касайтесь пальцами сопел и медных контактов картриджа. Никакая смазка не должна попасть на головку, энкодерную ленту, ролики подачи бумаги и шлейфы.
Шаг 1
Профилактика и автоматическая чистка
Поставьте принтер подальше от прямого солнца и обогревателей. Выключайте его кнопкой на корпусе, а не из розетки: тогда головка паркуется и закрывается колпачком, а принтер может выполнить цикл чистки. Не оставляйте принтер без печати дольше нескольких дней, хотя бы раз в неделю печатайте цветную страницу.
Если печать уже полосатая, запустите чистку головки из меню принтера или из драйвера на компьютере. Принтер прогоняет чернила через сопла, и растворители в них часто сами растворяют пробку. После 2-3 циклов сделайте перерыв на несколько часов.

Шаг 2
Отмочите картридж со встроенной головкой
Если головка в картридже, извлеките его и поставьте головкой вниз в миску с теплой водой так, чтобы в воду была погружена только головка. Оставьте на несколько часов, чтобы засохшие чернила растворились. Затем тщательно высушите картридж, промакивая сопла салфеткой без трения.

Шаг 3
Ухаживайте за механизмом каретки
Пока картриджи сняты, протрите металлическую направляющую, по которой скользит каретка. Нанесите одну-две капли WD-40 Smart Straw через тонкую трубочку на салфетку и пройдитесь ею по направляющей и фиксаторам картриджей, излишек сразу снимите. Распылять средство внутрь принтера нельзя.
Установите картриджи и снова запустите автоматическую чистку. Если печать так и не восстановилась, картридж нужно менять, вместе с ним сменится и головка.

Шаг 4
Откройте доступ к встроенной головке
В принтерах с установленной головкой сначала всегда пробуйте автоматическую чистку. Если не помогло, откройте крышку, дождитесь, пока каретка выйдет в позицию замены, отключите питание и снимите картриджи. Теперь головка видна.

Шаг 5
Почистите головку вручную
Смочите ватную палочку или поролон изопропиловым спиртом и легкими движениями протрите поверхность головки, не оставляя ворсинок. Можно использовать и теплую воду, но так, чтобы она не попала на электронику.
Затем коротко обработайте очистителем контактов WD-40 Specialist доступные электрические контакты каретки: он быстро испаряется и уносит остатки жидкости. Оставьте принтер открытым на несколько часов, чтобы все полностью высохло, затем поставьте картриджи и запустите цикл чистки.

Шаг 6
Замените головку, если чистка не помогла
В некоторых моделях головка съемная. Если после всех процедур она так и не печатает, замените ее по инструкции производителя. Обычно это несложно и дешевле, чем новый принтер.

Совет: Если принтер простаивает неделями, перед отпуском распечатайте тестовую страницу и выключите его кнопкой. Летом в душной комнате чернила сохнут быстрее, чем зимой, поэтому летом печатайте чаще.
Что дальше
Регулярная печать и правильное выключение решают большинство проблем без разборки. Для других офисных задач, например скрипучих кресел, защелок шкафов и замков, подойдет универсальная смазка WD-40, а для клавиатур и разъемов компьютерной техники тот же очиститель контактов.
Способы применения собраны из опыта пользователей WD-40 в разных странах. Всегда следуйте инструкции и предупреждениям на упаковке продукта.
Больше инструкций в разделе «Как применять».